Retrouvez l’esprit Faubourg en toute sécurité avec notre nouveau label Accor Group ALLSafe Propreté & Prévention.
Ce magnifique programme garantit la mise en œuvre des normes de nettoyage et des protocoles opérationnels les plus strictes dans le monde de l’hospitalité. Les normes ALLSafe sont élaborées, approuvées et contrôlées par Bureau Veritas, leader mondial de l’inspection en matière d’hygiène et de propreté. Cette expertise nous permet de nous adapter aux nouvelles exigences, aujourd’hui et pour demain, afin que vous puissiez continuer à profiter pleinement du Sofitel Paris Le Faubourg et son art de vivre Live the French way.
L’ENGAGEMENT SOFITEL PARIS LE FAUBOURG
DISTANCIATION
Contrôle de l’accès à l’hôtel
Maintien des distances de sécurité
Marqueurs au sol matérialisant les distances de sécurité et et évitant les croisements
Limitation du nombre de personnes dans chaque espace
Limitation de l’accès aux ascenseurs à une personne ou une famille par cabine
Installation de parois de comptoir plexiglass sur les desks
Service voiturier ou bagagiste momentanément suspendus
L’accès au hammam et les massages sont momentanément suspendus
DIGITALISATION
Check-in en ligne et check-out express favorisés afin de limiter au maximum les contacts
Envoi des factures par e-mail
Remplacement des imprimés par des informations en ligne ou sur écrans
Suppression des contacts directs ou par l’intermédiaire d’objets
Paiement par carte de crédit recommandé
RENFORCEMENT DES MESURES D’HYGIENE
Port du masque obligatoire pour les clients et les employés
Mise à disposition de distributeurs de gel hydroalcoolique ou lingettes désinfectantes à chaque point de contact
Renforcement de la désinfection des surfaces, poignées, tables, robinets, boutons d’appel …
Suppression des éléments ne pouvant être régulièrement décontaminés
Entretien régulier des filtres d’aération, ventilation augmentée et aération complémentaire par ouverture des fenêtres, nettoyage fréquent des ascenseurs
Entretien régulier des filtres d’aspirateurs
CHAMBRES & SUITES
Ouverture d’un nombre restreint de chambres et suites
Chambres laissées vides au moins 24h avant toute nouvelle attribution
Aération quotidienne des chambres
Mise en place d’un kit client sanitaire incluant un masque et un gel hydroalcoolique
Remise des produits d’accueil lors du check-in
Renouvellement quotidien du linge de toilette présenté enveloppé
Nettoyage du linge en blanchisserie afin d’éliminer tout risque de contamination biologique
Renouvellement des produits d’accueil même non utilisés
Produits du minibar apportés sur demande
Maintien du plateau de courtoisie *
Maintien du service couverture *
Recouche effectuée de façon journalière *
Délogement du client en cas d’intervention technique requise
Maintien du service pressing *
Journaux, papeterie, fer et planche à repasser sont disponibles sur demande.
* dans le respect de l’hygiène la plus rigoureuse
RESTAURATION
Petit-déjeuner continental gourmand ou healthy proposé en chambre * : Menu
Petit-déjeuner continental au Blossom et dans son jardin dans le respect des distances de sécurité, réservé aux clients de l’hôtel
Room Service 24h/24 et 7j/7 * : Menus de chef
Le Bar du Faubourg et ses terrasses vous proposent un service de boissons
Le déjeuner est proposé du lundi au vendredi
*Plateau livré à la porte, plats couverts, port du masque et de gants par le serveur
LES EQUIPES
Formation du personnel aux nouvelles procédures
Personnel dédié afin de limiter les interactions
Contrôle du respect des procédures par un responsable dédié
Port de masques, blouses et de gants à usage unique
Règles d’hygiène et de distanciation rigoureusement appliquées en back-office
Zone de transit et délais de sécurité pour les livraisons
Zone de décontamination pour les produits frais
INFORMATIONS
Affichage des mesures de protection prises et détail des processus
Affichage des consignes à respecter dans chaque espace
Roukaya, notre référent Covid-19 se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
N’hésitez pas à la contacter à l’adresse : roukaya.aziz-alaoui@sofitel.com